主页 > 新闻中心 > 智能换电新时代:个性化服务升级!
在日常工作中,骑手经常面临网络不稳定的问题,尤其是在进行电池更换操作时。网络滞后会导致交换过程花费太长时间,从而严重影响交付效率。
针对这个问题,HEXUP 的换电系统专门设计了多种换电模式,以确保骑手在任何环境下都能顺利完成换电过程。
标准换车模式适用于网络稳定的情况下,让骑手快速完成换车操作并继续工作。但是,当网络不稳定或滞后时,骑手可以选择离线交换或蓝牙交换模式。这些模式不依赖于网络条件,确保交换过程不受网络的影响。蓝牙交换模式支持通过蓝牙连接进行交换操作,无需网络,为骑手提供更便捷的电池更换方式。
此外,HEXUP 的 智能换电 SAAS 系统 精心考虑了骑手的身高和身体差异对换电操作的影响。在实际更换场景中,一些身材矮小或身体较弱的骑手在处理高电量仓时经常会遇到困难。
为了解决这个问题,系统提供了 “select compartment swapping” 模式。运营商可以灵活选择是否在商户端开启此功能。激活后,骑手可以在更换过程中享受更加个性化的服务:扫描更换时,可以选择空电池仓归还电池,同时选择更适合自己更换操作的电池仓更换新电池。